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返品とご注文のキャンセルについて

万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。
商品到着から5日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
上記日数を過ぎてしまった場合はお承り出来ません、ご了承ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

なお弊社取扱商品が硝子製品という性質上割れ物であるため、商品がお手元に届きましたら、当日のご確認をいただきたくお願い申し上げます。

またお客様ご都合の返品・交換につきましては、返品商品の商品代金の10%の手数料にてお承りいたします。
商品の返送等の送料はお客様ご負担とさせていただきます。
誠に勝手ではありますが、ご了承頂ますようお願い申し上げます。

商品発送前のご注文キャンセルにつきましてはマイページより承っております。 

ゲストユーザー様におきましては、メールまたはお電話にてご連絡ください。

ご使用後の返品交換はご遠慮ください。

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